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医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

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医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院:产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

红网时刻新闻5月9日讯(通讯员 魏丽君 罗许可)在 “医疗服务提升年(nián)” 活动的推动下,如今患者对医疗服务的需求已不再局限于疾病治疗,舒适就医的全流程体验成为(chéngwéi)新的关注点(guānzhùdiǎn)。永州市妇幼保健院产科积极响应这一(zhèyī)趋势,以“卓越服务”为核心(héxīn),开展“病床增添床垫行动”,收获患者及家属的广泛赞誉。 “住院(zhùyuàn)一周,最让我感动的(de)是这张新增床垫!对于我们孕妇因为怀孕肚子大,睡眠质量差,增添的新床垫,真的考虑很贴心。”患者李女士因保胎住永州市妇幼保健院产科住院部(zhùyuànbù),提及(tíjí)新增的床垫赞不绝口。 近期,永州市妇幼保健院产科购入几十套床垫,为科室所有住院病床换上(huànshàng) “新装备”。与传统(chuántǒng)床垫相比,这些新床垫在材质上更柔软、更舒适,能为孕前(yùnqián)和产后的患者提供更好的体验。 床垫是患者住院期间接触时间最长的(de)物品,特别是产科,孕产妇因为怀孕,肚子变大,身体承受压力过大,睡眠质量不好,产后由于身体虚弱(shēntǐxūruò),更需要(xūyào)好的睡眠。一位产妇家属坦言:“以前总担心产妇住院生产(shēngchǎn)睡得不舒服,现在医院(yīyuàn)连床垫都考虑得这么周到,我们家属也放心多了。” 产科护士长表示:“我们在日常护理中与患者密切接触,能听到他们的真实反馈(fǎnkuì),所以作为(zuòwéi)护理人员,我们更要把卓越服务落实到位。” 永州市妇幼保健院通过(tōngguò)这一看似微小却意义重大的(de)举措,将医疗服务(fúwù)的提升融入到每一个细节之中。未来,永州市妇幼保健院将继续(jìxù)以患者需求为导向,推出更多人性化服务举措,让医疗关怀既有技术的硬度,更有服务的温度。
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